Publiacqua informa la cittadinanza che dal 3 giugno l’Ufficio al Pubblico di Prato (attualmente in via del Gelso 15) si trasferirà in PIAZZA MERCATALE 94. Il nuovo Ufficio al Pubblico sarà aperto nei seguenti orari:
- Lunedì al Venerdì – dalle ore 8.30 alle ore 16.30;
- Sabato – dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
Ricordiamo ai cittadini che è possibile segnalare guasti, ricevere informazioni ed effettuare pratiche commerciali utilizzando i seguenti canali di contatto alternativi:
- lo sportello on line MyPubliacqua, consultabile sul sito (wwww.publiacqua.it) e tramite App disponibile sia sui sistemi Android che IOS.
• NOA, l’Assistente Virtuale di Publiacqua, presente sui principali canali social dell’azienda (Whatsapp, Telegram, Pagina Facebook), per la segnalazione di guasti, informazioni commerciali e per richieste commerciali (autolettura, ristampa fattura, attivazione domiciliazione e bolletta web, consultazione estratto conto).
Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo tutti i cittadini per l’attenzione e la collaborazione.